Hướng dẫn kết nối Zalo Cloud
Để sử dụng được các dịch vụ Zalo Cloud trên SenCloud buộc các đối tác/khách hàng phải tiến hành liên kết ứng dụng (app) với cs.sencloud.vn
Bước 1: Truy cập vào trang Zalo developers
Bước 2: Truy cập vào ứng dụng mà trước đó bạn đã tạo
Chọn vào biểu tượng avatar tài khoản Zalo của bạn như hình
Truy cập vào ứng dụng mà bạn muốn kết nối với SenCloud
Nhập các thông tin theo yêu cầu. Chi tiết bạn có thể tham khảo tài liệu này
Bước 3: Tiến hành "Xác thực domain"
Mục đích của việc xác thực domain để bạn có thể cấu hình được link webhook do SenCloud cung cấp
Sau khi truy cập vào ứng dụng -> Xác thực domain
Domain: api.sencloud.vn và sencloud.vn
Bạn chọn "Xác thực ngay" để tiến hành xác thực.
Bạn copy thông tin ở Bước 2 và gửi lại cho SenCloud sau đó bấm xác thực.
Domain được xét duyệt thành công sẽ được hiển thị ở phần "Danh sách domain xác thực".
Bước 4: Cấu hình webhook
Việc cấu hình "Webhook URL" sẽ giúp cho SenCloud có thể nhận được các event Zalo trả về để xây dựng các báo cáo, lịch sử gửi tin, ... một cách chính xác, phục vụ cho nhu cầu của bạn
Sau khi xác thực domain thành công, bạn truy cập vào "Webhook" -> Copy thông tin "OA Secret Key" và gửi cho SenCloud.
SenCloud sẽ tiến hành cập nhật "Secret Key" cho webhook sau đó sẽ thông báo lại với bạn để tiến hành thay đổi thông tin "Webhook URL"
Đối với trường hợp chưa có thông tin "OA Secret Key" thì bạn tiến hành thay đổi "Webhook URL" theo thông tin sau:
Sau khi cập nhật thành công bạn vui lòng cung cấp cho SenCloud thông tin "OA Secrect Key"
Ở mục "Danh sách sự kiện webhook":
Nếu bạn sử dụng tính năng ZNS: bạn chỉ cần bật sự kiện "Sự kiện tin nhắn đã được nhận" như hình
Nếu bạn sử dụng ZNS Journey: bạn cần bật sự kiện "Thông báo Journey hết hạn" và "Thông báo Journey được tính phí".
Nếu bạn sử dụng tính năng ZCC: bạn cần bật sự kiện "Sự kiện OA gửi yêu cầu thực hiện cuộc gọi đến người dùng / yêu cầu đã hết hạn" và "Sự kiện người dùng trả lời yêu cầu thực hiện cuộc gọi từ OA"
Để xem được danh sách người quan tâm thì bạn cần bật sự kiện "Sự kiện người dùng quan tâm Official Account" và "Sự kiện người dùng bỏ quan tâm Official Account".
Bước 5: Thiết lập đường dẫn yêu cầu cấp quyền
Mục đích của bước này để SenCloud có thông tin thực hiện liên kết ứng dụng của bạn với hệ thống SenCloud
Last updated